Руководства и туториалы

Пошаговые инструкции и обучающие материалы

Маркетинг для салонов красоты: CRM, лояльность и автоматизация

Полное руководство по автоматизации маркетинга для салонов красоты: напоминания, программы лояльности, Telegram-бот, повторные визиты. Практические советы.

·12 мин чтения

Маркетинг для финтеха: полное руководство по автоматизации

Как финтех-компаниям автоматизировать маркетинг: онбординг, удержание, кросс-продажи. Практическое руководство с примерами и метриками.

·12 мин чтения

Маркетинг для страховых компаний: автоматизация продаж и удержания

Как страховым компаниям автоматизировать продление полисов, кросс-продажи, работу агентов и предсказание оттока. Полное руководство с примерами.

·11 мин чтения

Маркетинг в фармацевтике и медицине: автоматизация с учётом регуляций

Руководство по автоматизации маркетинга для фарм- и медкомпаний: напоминания, комплаенс, омниканальность. С учётом 152-ФЗ и отраслевых норм.

·11 мин чтения

Автоматизация маркетинга в недвижимости: от лида до сделки

Как застройщикам и агентствам недвижимости автоматизировать работу с лидами: drip-кампании, SMS-напоминания, Telegram-боты. Практическое руководство.

·11 мин чтения

Маркетинг для автодилеров: от первого визита до сервисного обслуживания

Полное руководство по автоматизации маркетинга для автосалонов: тест-драйвы, сервис, страховка, сезонная шиномонтаж, CRM-интеграция и lifecycle-цепочки.

·14 мин чтения

Маркетинг для фитнес-клубов: удержание и возврат клиентов

Руководство по автоматизации маркетинга фитнес-клубов: продление абонементов, напоминания о тренировках, заморозка, реферальная программа, push и churn.

·14 мин чтения

Маркетинг в логистике: автоматизация коммуникаций с клиентами

Как автоматизировать коммуникации в логистике: уведомления о грузах, статусы доставки, NPS, B2B lead nurturing, API-интеграция с TMS и WMS системами.

·13 мин чтения

Маркетинг для ресторанов и доставки еды: автоматизация коммуникаций

Как автоматизировать маркетинг ресторана и сервиса доставки еды: push-уведомления, Telegram-заказы, программы лояльности, триггеры повторных заказов.

·15 мин чтения

Маркетинг для телеком-операторов: персонализация и удержание абонентов

Руководство по автоматизации маркетинга для телеком-операторов: рекомендации тарифов, уведомления об использовании, предотвращение оттока, cross-sell.

·14 мин чтения

Как соответствовать 152-ФЗ в email и SMS маркетинге

Практическое руководство по соблюдению 152-ФЗ о персональных данных в маркетинге: согласия, обработка данных, рассылки, штрафы и чек-лист.

·8 мин чтения

Как использовать AI-копирайтинг в Trigly для email и SMS

Полное руководство по AI-копирайтингу в Trigly: генерация тем, текстов, вариантов для A/B-тестов. Примеры промтов и лучшие практики.

·9 мин чтения

Как предотвратить отток клиентов: пошаговый гайд с AI

Практическое руководство по предотвращению оттока клиентов с помощью AI-прогнозирования, RFM-анализа и автоматизации реактивационных кампаний.

·8 мин чтения

Как создать кросс-канальную кампанию от А до Я

Полное руководство по созданию омниканальной маркетинговой кампании: email, SMS, Telegram, push. Стратегия, настройка и оптимизация в Trigly.

·8 мин чтения

Как построить карту пути клиента с автоматизацией

Пошаговое руководство по построению Customer Journey Map и автоматизации каждого этапа пути клиента в Trigly. С примерами и шаблонами.

·7 мин чтения

Как прогреть email-домен для рассылок: пошаговый гайд

Полное руководство по прогреву email-домена: настройка DNS, план отправки, мониторинг репутации. Избегайте спам-фильтров с первого дня.

·7 мин чтения

Как запустить первую маркетинговую кампанию за 30 минут

Пошаговое руководство по запуску первой email-кампании в Trigly: от регистрации до отправки. Настройка за 30 минут без технических знаний.

·6 мин чтения

Как интегрировать Trigly с Shopify: пошаговое руководство

Полное руководство по интеграции Trigly с Shopify: подключение, синхронизация данных, автоматизация маркетинга для интернет-магазинов.

·7 мин чтения

Как запустить программу лояльности: от идеи до первого бонуса

Полное руководство по запуску программы лояльности: проектирование, настройка в Trigly, тирная система, бонусы и автоматизация. С примерами.

·8 мин чтения

Как настроить атрибуцию маркетинговых каналов

Пошаговое руководство по настройке маркетинговой атрибуции в Trigly: модели атрибуции, UTM-метки, отслеживание конверсий и отчёты по ROI.

·8 мин чтения

Trigly для CRM-менеджера: сегментация, скоринг, lifecycle

Как CRM-менеджер использует Trigly для сегментации клиентов, AI-скоринга, управления жизненным циклом, RFM-анализа и персонализации коммуникаций.

·7 мин чтения

Trigly для email-маркетолога: шаблоны, A/B тесты, deliverability

Как Trigly упрощает работу email-маркетолога: готовые шаблоны, A/B тестирование, контроль доставляемости, персонализация и автоматические цепочки.

·7 мин чтения

Trigly для директора по маркетингу: ROI, аналитика, контроль

Как Trigly помогает директору по маркетингу контролировать ROI каналов, управлять бюджетами, получать сквозную аналитику и масштабировать команду.

·6 мин чтения

Маркетинг к 8 марта: лучшие кампании для бизнеса

Как подготовить маркетинговые кампании к 8 марта: идеи, сегментация, автоматизация рассылок и примеры успешных акций для разных ниш.

·6 мин чтения

Ошибки A/B тестирования: 8 ловушек и как их обойти

8 распространённых ошибок A/B тестирования в маркетинге: маленькая выборка, раннее завершение, множественные сравнения и неправильные метрики.

·8 мин чтения

Маркетинг «Назад в школу» для EdTech и образования

Стратегия маркетинга «Назад в школу» для EdTech-компаний: сегментация, каналы, автоматизация и кейсы успешных кампаний в образовательной нише.

·6 мин чтения

Чёрная пятница: playbook маркетинговых кампаний

Полный playbook подготовки и проведения маркетинговых кампаний к Чёрной пятнице. Таймлайн, каналы, автоматизация и аналитика для максимальных продаж.

·6 мин чтения

Чеклист внедрения CDP: 20 шагов

Пошаговый чеклист внедрения CDP-платформы: от аудита данных и выбора решения до интеграции, миграции и запуска первых кампаний.

·7 мин чтения

Чеклист онбординга клиентов: от регистрации до первой покупки

Чеклист онбординга новых клиентов: welcome-серия, активация, первая покупка. 15 шагов для превращения подписчика в покупателя.

·6 мин чтения

Лучшие практики удержания клиентов: 10 стратегий

10 проверенных стратегий удержания клиентов: от RFM-анализа и триггерных цепочек до программ лояльности и предиктивной аналитики оттока.

·7 мин чтения

Cyber Monday для e-commerce: стратегия и автоматизация

Стратегия проведения Cyber Monday для e-commerce: подготовка, омниканальные кампании, автоматизация и аналитика для максимальных онлайн-продаж.

·6 мин чтения

Чеклист запуска email-кампании: 25 пунктов

Полный чеклист из 25 пунктов для запуска email-кампании без ошибок: от настройки до отправки и анализа результатов.

·7 мин чтения

Чеклист email-deliverability: 15 пунктов

Чеклист из 15 пунктов для обеспечения доставляемости email: аутентификация, репутация, контент, инфраструктура и мониторинг.

·7 мин чтения

Чеклист соответствия 152-ФЗ для маркетологов

Практический чеклист соответствия 152-ФЗ для маркетологов: сбор согласий, хранение данных, обработка запросов и защита персональных данных.

·7 мин чтения

Чеклист аудита маркетинговой автоматизации

Полный чеклист аудита маркетинговой автоматизации: 20 пунктов проверки цепочек, сегментов, каналов, интеграций и аналитики.

·7 мин чтения

Лучшие практики автоматизации маркетинга в 2026

10 лучших практик автоматизации маркетинга в 2026 году: омниканальность, AI, предиктивная аналитика, персонализация и оптимизация цепочек.

·6 мин чтения

Новогодние кампании: стратегия и автоматизация

Стратегия новогодних маркетинговых кампаний: таймлайн подготовки, автоматизация рассылок, персонализация предложений и анализ результатов.

·6 мин чтения

5 ошибок сегментации, которые совершают новички

Разбираем 5 типичных ошибок сегментации аудитории: от слишком широких сегментов до игнорирования поведенческих данных. Как исправить.

·6 мин чтения

7 ошибок SMS-маркетинга и как их избежать

Разбираем 7 главных ошибок SMS-маркетинга: от спама без согласия до отсутствия аналитики. Практические советы по исправлению каждой ошибки.

·6 мин чтения

Автоматизация летних распродаж: от подготовки до анализа

Полный гайд по автоматизации летних распродаж: подготовка, триггерные цепочки, омниканальная стратегия и пост-анализ для максимальной выручки.

·6 мин чтения

10 ошибок email-маркетинга, которые убивают конверсию

Разбираем 10 самых частых ошибок email-маркетинга: от плохих тем писем до отсутствия сегментации. Как исправить и повысить конверсию.

·6 мин чтения

Trigly для CEO: автоматизация маркетинга без раздутого штата

Как Trigly помогает CEO и основателям автоматизировать маркетинг, сократить расходы на персонал и инструменты и масштабировать бизнес.

·6 мин чтения

Trigly для разработчика: API, SDK, вебхуки и интеграции

Техническое руководство по интеграции Trigly: REST API, JavaScript SDK, вебхуки, CDP-события, примеры кода и архитектурные решения.

·6 мин чтения

Сегментация клиентов для начинающих: первые шаги

Гайд по сегментации клиентов для начинающих: виды сегментации, критерии, примеры сегментов, инструменты. Как начать сегментировать базу.

·6 мин чтения

Email-маркетинг для начинающих: гайд с нуля

Полный гайд по email-маркетингу для начинающих: как собрать базу, создать письмо, настроить рассылку, анализировать результаты.

·7 мин чтения

Автоматизация маркетинга для начинающих

Пошаговый гайд по автоматизации маркетинга для начинающих: с чего начать, какие инструменты выбрать, первые сценарии и результаты.

·7 мин чтения

Законодательство email-маркетинга в России: 152-ФЗ

Правовые требования к email-маркетингу в России 2026: ФЗ-152, закон о рекламе, согласия, штрафы. Практический гайд по соблюдению закона.

·7 мин чтения

Email vs SMS для e-commerce: что эффективнее

Сравнение email и SMS каналов для интернет-магазинов: open rate, конверсия, стоимость, сценарии использования и рекомендации по выбору.

·7 мин чтения

Email vs SMS vs Push vs Telegram: полное сравнение каналов маркетинга

Детальное сравнение четырёх каналов маркетинговых коммуникаций: стоимость, доставляемость, конверсия, сценарии использования и рекомендации.

·7 мин чтения

Бесплатные vs платные email-сервисы: что выбрать

Сравнение бесплатных и платных email-сервисов для рассылок: функции, ограничения, лимиты, автоматизация. Гайд по выбору для бизнеса.

·8 мин чтения

Ручной vs автоматизированный маркетинг: ROI сравнение

Сравнение ручного и автоматизированного маркетинга: затраты времени, ROI, конверсия, масштабируемость. Когда стоит автоматизировать.

·7 мин чтения

Mindbox vs Trigly: детальное сравнение для среднего бизнеса

Подробное сравнение Mindbox и Trigly: функции, цены, интеграции, удобство, поддержка. Какую платформу автоматизации маркетинга выбрать.

·8 мин чтения

Защита персональных данных в маркетинге: практический гайд

Практический гайд по защите персональных данных в маркетинге: ФЗ-152, согласия, хранение, удаление, аудит. Чек-листы для маркетологов.

·7 мин чтения

Правовые требования к SMS-маркетингу в России

Правовые требования к SMS-рассылкам в России 2026: согласие, время отправки, штрафы, альфанумерические имена. Практический гайд.

·6 мин чтения

Telegram vs WhatsApp для бизнеса: сравнение каналов

Детальное сравнение Telegram и WhatsApp для бизнес-коммуникаций: аудитория, функции, стоимость, боты и автоматизация в России 2026.

·8 мин чтения

Что такое CDP: полный обзор платформ клиентских данных

Полный обзор CDP: что это, зачем нужна, как работает, чем отличается от CRM и DMP. Практическое руководство по внедрению CDP.

·8 мин чтения

Что такое Customer Journey: карта пути клиента

Полный обзор Customer Journey: что это, как построить карту пути клиента, этапы, точки контакта, автоматизация. Практический гайд.

·7 мин чтения

Что такое атрибуция маркетинга: модели и внедрение

Полный обзор маркетинговой атрибуции: модели (last click, first click, линейная, U-shaped), внедрение, инструменты. Практический гайд.

·7 мин чтения

Что такое автоматизация маркетинга: полный обзор

Полный обзор автоматизации маркетинга: определение, инструменты, сценарии, преимущества, внедрение. Гайд для маркетологов и бизнеса.

·8 мин чтения

Что такое омниканальный маркетинг: обзор и внедрение

Полный обзор омниканального маркетинга: определение, каналы, стратегия, внедрение. Как создать бесшовный клиентский опыт.

·8 мин чтения

CDP vs CRM vs DMP: в чём разница и что выбрать для бизнеса

Подробное сравнение CDP, CRM и DMP: архитектура, данные, сценарии использования, стоимость. Какая платформа подходит вашему бизнесу в 2026 году.

·7 мин чтения

Trigly для growth-маркетолога: эксперименты, когорты, предиктивная аналитика

Как growth-маркетолог использует Trigly для роста: A/B тесты, когортный анализ, предиктивные модели, автоматизация воронок и AI-оптимизация.

·6 мин чтения

Как настроить email-рассылку с нуля в Trigly

Пошаговая инструкция: регистрация, импорт контактов, подключение SMTP, создание шаблона с AI, запуск первой кампании. За 30 минут.

·6 мин чтения

Как создать триггерную цепочку для брошенной корзины

Пошаговая инструкция: настройка события, создание flow, email + Telegram fallback, A/B тест subject line. Увеличьте конверсию корзины на 25-35%.

·6 мин чтения

Как настроить Telegram-бота для рассылок в Trigly

Пошаговая инструкция: создание бота через BotFather, подключение к Trigly, deep links, первая рассылка. За 15 минут.

·6 мин чтения

Как сегментировать базу клиентов по RFM в Trigly

Пошаговая инструкция: запуск RFM-анализа, интерпретация результатов, создание кампаний для каждого сегмента.

·6 мин чтения

Как настроить push-уведомления на сайте через Trigly

Пошаговая инструкция: VAPID ключи, Service Worker, виджет подписки, первая push-кампания. За 20 минут.

·9 мин чтения

Как запустить A/B тест email-кампании в Trigly

Пошаговая инструкция: создание A/B теста, выбор критерия победителя, анализ результатов. Байесовский подход.

·6 мин чтения

Как импортировать контакты из CSV в Trigly

Пошаговая инструкция: подготовка CSV, upload, preview, маппинг полей, дедупликация. Импорт 100K контактов за 5 минут.

·7 мин чтения

Как создать динамический сегмент в Trigly

Пошаговая инструкция: rule builder, условия, операторы, preview, автообновление. Создайте сегмент за 2 минуты.

·6 мин чтения

Как настроить WhatsApp Business рассылки через Trigly

Пошаговая инструкция: регистрация WhatsApp Business, создание шаблонов HSM, подключение к Trigly, первая рассылка.

·7 мин чтения

Как настроить fallback-цепочку email→Telegram→SMS

Пошаговая инструкция: создание омниканальной цепочки с автопереключением каналов. Экономия до 70% на SMS.

·6 мин чтения

Как создать программу лояльности в Trigly

Пошаговая инструкция: настройка баллов, тиров, welcome-бонуса, birthday-бонуса. Интеграция с триггерными цепочками.

·7 мин чтения

Как настроить частотное ограничение рассылок

Frequency capping в Trigly: лимиты по каналам, quiet hours, ежедневные/недельные/месячные ограничения. Не раздражайте клиентов.

·7 мин чтения

Как отправлять рассылки в локальное время клиента

Timezone delivery в Trigly: отправка email/SMS/push в оптимальное время каждого клиента. Работа с часовыми поясами России.

·6 мин чтения

Как настроить suppression lists (стоп-листы) в Trigly

Пошаговая инструкция: создание стоп-листа, bulk import, автоматическое добавление при bounce/complaint, проверка перед отправкой.

·6 мин чтения

Как настроить webhook-интеграцию с Trigly

Входящие и исходящие webhooks: события, payload, HMAC-подпись, retry policy. Интеграция Trigly с любым сервисом.

·6 мин чтения

Как экспортировать данные клиентов из Trigly

Экспорт в CSV и JSON: выбор полей, фильтрация по сегменту, статус экспорта. Пошаговая инструкция.

·6 мин чтения

Как объединить дублирующиеся контакты в Trigly

Пошаговая инструкция: поиск дубликатов, автоматическое и ручное объединение, правила слияния данных.

·6 мин чтения

Как настроить API-ключи и JavaScript SDK в Trigly

Пошаговая инструкция: создание API-ключа, установка JS SDK, трекинг событий, identify пользователей.

·6 мин чтения

Как использовать Smart Send — AI выбирает лучший канал

Smart Send в Trigly: AI анализирует engagement каждого клиента и автоматически выбирает email, Telegram, SMS или push.

·6 мин чтения

Как настроить пользовательские события (Event Definitions) в Trigly

Создание кастомных событий, валидация properties, системные vs пользовательские события. Полный контроль над event tracking.

·6 мин чтения

GDPR и 152-ФЗ: маркетинг и защита персональных данных

Как вести email/SMS маркетинг в соответствии с 152-ФЗ и GDPR. Согласия, opt-in, suppression lists, хранение данных.

·7 мин чтения