Подключите Shopify к Trigly: синхронизация клиентов, заказов, abandoned checkouts. Триггерные рассылки по событиям магазина.
CMSУстановите Trigly App из Shopify App Store
Авторизуйтесь через OAuth и подтвердите доступ
Выберите данные для синхронизации: клиенты, заказы, товары
Настройте маппинг полей и кастомных метафилдов
Включите webhooks для событий (новый заказ, abandoned checkout)
Создайте триггерные flow в Trigly
Запустите синхронизацию и проверьте данные в CDP
Shopify — одна из ведущих мировых e-commerce платформ, которую всё чаще выбирают российские предприниматели для запуска интернет-магазинов. Shopify предоставляет отличную витрину и удобное управление заказами, но встроенные маркетинговые инструменты ограничены: базовая email-рассылка, минимальная сегментация, отсутствие AI-аналитики и омниканальных коммуникаций.
Подключение Trigly к Shopify открывает совершенно другой уровень маркетинга. Вся история заказов, данные о клиентах, abandoned checkouts и каталог товаров поступают в CDP Trigly, где AI-движок строит полный профиль каждого покупателя. На основе этих данных работают умные триггерные цепочки: брошенные корзины с персональными скидками, пост-покупочные серии с товарными рекомендациями, реактивация спящих клиентов, birthday-маркетинг. Доставка осуществляется через оптимальный канал — email, Telegram, SMS или push — с AI-выбором лучшего времени отправки. Результаты для Shopify-магазинов: возврат 18-28% abandoned checkouts, рост повторных покупок на 35-50%, увеличение среднего чека на 10-15% за счёт cross-sell рекомендаций.
Интеграция Shopify с Trigly обеспечивает полную синхронизацию e-commerce данных:
Перейдите в Shopify App Store и найдите приложение Trigly. Нажмите «Установить» — Shopify запросит подтверждение доступа к данным клиентов, заказов и товаров. Подтвердите и приложение автоматически подключится к вашему магазину.
После установки App вы будете перенаправлены в панель Trigly. Подтвердите привязку Shopify-магазина к вашей организации. Система автоматически обнаружит все доступные данные и предложит план синхронизации.
Отметьте, какие сущности синхронизировать: клиенты, заказы, товары, abandoned checkouts. Для каждой сущности доступны фильтры — например, синхронизировать только заказы за последний год или только клиентов с согласием на маркетинг.
Стандартные поля Shopify маппятся автоматически. Метафилды (metafields) можно привязать к custom_fields в CDP. Настройте правила для специфичных полей: например, теги Shopify → теги в CDP, коллекции → интересы клиента.
Для трекинга поведения на витрине добавьте JavaScript SDK Trigly. В Shopify перейдите в Online Store → Themes → Edit Code. Вставьте сниппет перед закрывающим тегом head в theme.liquid. SDK отслеживает просмотры товаров, добавления в корзину и поиск.
В Trigly → Flow Builder создайте ключевые цепочки. Используйте готовый пресет «Abandoned Cart» — он автоматически настроен на Shopify abandoned checkouts с товарными блоками и ссылкой восстановления. Добавьте пост-покупочный flow и цепочку реактивации.
Запустите полную синхронизацию. Trigly импортирует историю, рассчитает RFM и AI-скоринг. Создайте тестовый abandoned checkout и проверьте, что триггер срабатывает, email содержит товары из корзины, а ссылка восстановления работает.
Abandoned checkout с прогрессивными скидками. Когда клиент бросает корзину в Shopify, Trigly запускает трёхступенчатую цепочку. Через 1 час — email-напоминание с фотографиями товаров и кнопкой восстановления (без скидки). Через 24 часа — второе письмо с предложением бесплатной доставки. Через 48 часов — третье письмо со скидкой 10% и таймером «предложение действует 24 часа». AI определяет оптимальный канал: некоторые клиенты лучше реагируют на Telegram, другие — на push-уведомления.
Cross-sell и upsell после покупки. После оплаты заказа в Shopify Trigly анализирует купленные товары и историю покупок клиента, затем формирует персонализированные рекомендации. Клиент, купивший камеру, через 5 дней получает подборку аксессуаров (чехол, карта памяти, штатив). AI ранжирует товары по вероятности покупки и выбирает оптимальное время отправки.
Сезонная реактивация по RFM. Перед каждой крупной распродажей (Black Friday, 8 Марта, Новый год) Trigly автоматически сегментирует базу по RFM на основе данных из Shopify. «Спящим VIP» отправляется эксклюзивное предложение с персональной скидкой. «Одноразовым покупателям» — бестселлеры со специальной ценой. «Активным лояльным» — ранний доступ к распродаже за 24 часа до старта. Это увеличивает выручку распродаж на 20-35%.
Да, Trigly полностью совместим с Shopify Plus. Для Shopify Plus доступны дополнительные возможности: больший лимит API-запросов, доступ к checkout extensibility для продвинутого трекинга, интеграция с Shopify Flow для сложных автоматизаций.
Trigly использует стандартный механизм Shopify abandoned checkout recovery URL. Когда клиент кликает «Завершить заказ» в письме, он попадает на страницу чекаута Shopify с уже заполненной корзиной. Никакого дополнительного кода на стороне Shopify не требуется.
Да, Trigly работает параллельно с другими маркетинговыми инструментами. Однако для избежания дублирования сообщений рекомендуем отключить аналогичные автоматизации в Shopify Email или Klaviyo — Trigly предоставляет более продвинутую AI-персонализацию и омниканальную доставку.
Магазин корейской косметики на Shopify подключён к Trigly для построения VIP-программы. AI-скоринг рассчитывается на основе истории заказов, среднего чека, частоты покупок и реакции на рассылки. Клиенты с AI-скором > 80 автоматически получают статус VIP: бесплатная доставка, early access к новинкам за 48 часов до общего старта продаж, персональные консультации косметолога. Trigly синхронизирует VIP-статус обратно в Shopify через метафилды, что позволяет настроить особое оформление витрины и персональные скидки. VIP-клиенты генерируют 45% выручки при доле 12% базы.
Магазин гаджетов на Shopify использует Trigly для комплексной работы с брошенными корзинами. Стандартный abandoned checkout recovery от Shopify возвращает 5-7% клиентов. Trigly увеличивает этот показатель до 22-28% за счёт мультиканального подхода: через 1 час — push-уведомление с фото товара, через 4 часа — email с полным содержимым корзины и кнопкой восстановления, через 24 часа — SMS (только для корзин > 5000 рублей) с промокодом на бесплатную доставку. AI определяет оптимальный размер скидки: для клиентов с высоким LTV — без скидки (они и так купят), для новых клиентов — 5-10% для стимулирования первой покупки.
Бренд натуральных продуктов на Shopify использует Trigly для программы «Приведи друга». После каждой успешной покупки клиент получает email с реферальной ссылкой и предложением: «Пригласите друга — вы оба получите скидку 500 рублей». Trigly отслеживает всю реферальную цепочку: кто поделился ссылкой, кто перешёл, кто купил. При успешной реферальной покупке оба участника автоматически получают промокоды. AI анализирует, какие клиенты наиболее эффективны как «амбассадоры» (по количеству привлечённых друзей), и предлагает им расширенные условия: повышенный бонус, персональный промокод с именем, упоминание в рассылке.
Бесплатная настройка за 15 минут. Техподдержка поможет с подключением.
Записаться на аудит