Использование SendPulse как email-провайдера для отправки рассылок из Trigly. Синхронизация подписчиков и статистики доставки.
emailПерейдите в раздел Интеграции в Trigly
Выберите SendPulse
Введите API User ID и Secret из SendPulse
Выберите список рассылки или создайте новый
Протестируйте отправку и активируйте
SendPulse — популярный российский сервис email-рассылок с высокой доставляемостью в почтовые ящики Mail.ru, Яндекс.Почты и Рамблера. Многие компании уже используют SendPulse для email-маркетинга, но его возможности сегментации и автоматизации ограничены по сравнению с полноценной CDP-платформой. Интеграция с Trigly позволяет использовать инфраструктуру доставки SendPulse в сочетании с мощными инструментами CDP: AI-сегментация, предиктивная аналитика, многоканальные цепочки и RFM-анализ.
Вместо того чтобы управлять рассылками в двух системах, вы создаёте кампании, сегменты и автоматизации в Trigly, а SendPulse выступает как надёжный транспортный провайдер для email-канала. Это даёт вам лучшее из двух миров: продвинутую маркетинговую логику Trigly и проверенную email-инфраструктуру SendPulse с её репутацией отправителя и прогретыми IP-адресами.
Особенно ценна интеграция для компаний, которые уже накопили хорошую sender reputation в SendPulse и не хотят мигрировать на новый SMTP-сервер. Вы сохраняете все преимущества текущей email-инфраструктуры, добавляя к ней возможности CDP и AI.
При подключении интеграции Trigly и SendPulse обмениваются следующими данными:
Отправка через SendPulse API: email-кампании, созданные в Trigly, отправляются через API SendPulse. Trigly передаёт готовый HTML-контент, тему письма и список получателей. SendPulse обеспечивает доставку, DKIM-подпись и управление bounce.
Статистика доставки: SendPulse возвращает в Trigly данные о каждом письме — доставлено, открыто, клик, bounce, spam complaint. Эти данные записываются в ClickHouse для аналитики и обновляют профиль контакта в CDP.
Отписки и bounce: жёсткие bounce и spam-жалобы автоматически добавляют контакт в suppression list Trigly. Отписки через ссылку SendPulse синхронизируются и обновляют поле is_unsubscribed в CDP.
Списки подписчиков: при первичной настройке вы можете импортировать существующие списки подписчиков из SendPulse в CDP Trigly. Теги и пользовательские поля из SendPulse маппятся на поля контакта Trigly.
Войдите в аккаунт SendPulse и перейдите в «Настройки» → «API». Скопируйте API User ID и API Secret. Эти ключи используются для аутентификации Trigly при отправке писем и получении статистики. Убедитесь, что ваш тарифный план SendPulse поддерживает API-доступ.
В панели управления Trigly перейдите в «Настройки каналов» → «Email» → «Провайдер». Выберите SendPulse из списка доступных провайдеров. Введите API User ID и API Secret. Нажмите «Проверить соединение» — Trigly отправит тестовый запрос к API SendPulse и отобразит статус подключения.
Укажите имя отправителя (sender_name) и email-адрес (sender_address), от которого будут отправляться письма. Этот адрес должен быть подтверждён в SendPulse. Если вы используете собственный домен, убедитесь, что DKIM и SPF записи настроены в соответствии с рекомендациями SendPulse.
Если у вас уже есть списки подписчиков в SendPulse, вы можете импортировать их в CDP Trigly. Выберите нужные списки и запустите импорт. Trigly автоматически определит дубликаты по email и объединит данные. Теги из SendPulse сохранятся в поле tags контакта.
Trigly автоматически настраивает webhook в SendPulse для получения уведомлений о доставке, открытиях, кликах и bounce в реальном времени. Проверьте, что webhook-URL доступен из интернета и корректно принимает события.
Укажите дневной и месячный лимит отправок через SendPulse в соответствии с вашим тарифным планом. Trigly будет автоматически контролировать объём отправок и предупреждать при приближении к лимиту. Настройте тихие часы (например, не отправлять с 22:00 до 8:00).
Создайте тестовую email-кампанию в Trigly с небольшой аудиторией (10–50 контактов) и отправьте через SendPulse. Проверьте, что письма доставлены, отображаются корректно, ссылки работают, а статистика открытий и кликов возвращается в Trigly. После успешного теста интеграция готова к полноценному использованию.
Настройте flow в Trigly: при регистрации нового клиента отправляется приветственное письмо через SendPulse с подтверждением регистрации. Через 24 часа — второе письмо с обзором возможностей сервиса. Если клиент не открыл первые два письма, на третий день вместо email отправляется push-уведомление или SMS. Если клиент открыл письма, но не совершил целевое действие, через 5 дней отправляется письмо с персональным промокодом, сгенерированным AI.
Интеграция автоматически обрабатывает жёсткие bounce из SendPulse: контакты с невалидным email добавляются в suppression list Trigly и исключаются из всех будущих рассылок. Мягкие bounce отслеживаются — если email soft-bounce 3 раза подряд, контакт помечается для верификации. Это поддерживает высокую репутацию отправителя и экономит бюджет на рассылки.
Используйте AI-генерацию Trigly для создания персонализированных тем писем и контента. AI анализирует историю открытий контакта и генерирует тему письма, оптимизированную под конкретного получателя. Оптимальное время отправки определяется на основе анализа часов активности из ClickHouse. Письмо отправляется через SendPulse с индивидуальной темой и в персональное время для каждого контакта.
Можно ли использовать шаблоны SendPulse в Trigly?
Trigly использует собственную систему шаблонов с поддержкой Jinja2 и переменных из CDP. Шаблоны SendPulse не импортируются напрямую, но вы можете скопировать HTML-код шаблона из SendPulse и вставить его в шаблон Trigly. После этого добавьте переменные персонализации Trigly ({{ customer.first_name }}, {{ customer.city }} и т.д.) для расширенной персонализации.
Как Trigly обрабатывает лимиты тарифного плана SendPulse?
Trigly отслеживает количество отправленных писем и сравнивает с лимитами, указанными в настройках интеграции. При достижении 80% лимита отправляется предупреждение администратору. При достижении 100% отправка приостанавливается, и система может автоматически переключиться на резервный email-провайдер, если он настроен.
Сохранится ли моя sender reputation при переходе на отправку через Trigly?
Да, при использовании SendPulse как провайдера вы продолжаете отправлять через те же IP-адреса и домены SendPulse, поэтому ваша sender reputation полностью сохраняется. Trigly только формирует контент и определяет получателей, а техническая отправка идёт через инфраструктуру SendPulse.
Можно ли импортировать существующие списки подписчиков из SendPulse?
Да. Экспортируйте подписчиков из SendPulse в CSV-формат и загрузите через модуль импорта Trigly. Дедупликация по email произойдёт автоматически. Статусы подписки (активный, отписанный) сохраняются при импорте.
Магазин детских товаров 3 года использовал SendPulse для email-рассылок и накопил отличную sender reputation. Переход на Trigly с сохранением SendPulse как провайдера позволил добавить AI-персонализацию и RFM-сегментацию без риска для доставляемости. Open rate email-кампаний вырос с 18% до 27% благодаря AI-оптимизации тем писем и времени отправки, при сохранении delivery rate на уровне 98.7%.
Онлайн-школа использовала SendPulse только для email. После подключения к Trigly маркетологи добавили Telegram и push-уведомления в цепочки. Email с приглашением на вебинар отправляется через SendPulse, а push-напоминание за час до начала — через встроенный WebPush Trigly. Присутствие на вебинарах увеличилось с 35% до 52% благодаря мультиканальному подходу.
| Данные | Направление | Описание |
|---|---|---|
| Email-контент | Trigly → SendPulse | Готовый HTML, тема письма, список получателей |
| Статистика | SendPulse → Trigly | Доставлено, открыто, клик, bounce, spam complaint |
| Отписки | SendPulse → Trigly | Автоматическое обновление is_unsubscribed в CDP |
| Подписчики | SendPulse → Trigly | Импорт существующих списков с тегами и полями |
| Bounce | SendPulse → Trigly | Жёсткие bounce добавляются в suppression list Trigly |
Бесплатная настройка за 15 минут. Техподдержка поможет с подключением.
Записаться на аудит