Гарантии и условия возврата
Мы отвечаем за качество услуг, соблюдение сроков и сохранность ваших данных. Прозрачные условия — основа доверия.
Гарантия качества
Мы гарантируем соответствие услуг профессиональным стандартам и заявленным характеристикам. Если вы не удовлетворены качеством предоставляемых услуг, мы исправим ситуацию или вернём деньги в течение 14 дней с момента оплаты.
Гарантия сроков
Мы соблюдаем оговоренные сроки выполнения работ и предоставления услуг. В случае задержки по нашей вине более чем на 5 рабочих дней, мы предоставляем скидку 10% от стоимости соответствующего расчётного периода.
Гарантия конфиденциальности
Вся информация, переданная клиентом при использовании платформы, остаётся конфиденциальной. Мы не передаём данные третьим лицам и соблюдаем требования 152-ФЗ «О персональных данных». Серверы расположены на территории РФ.
Условия возврата
Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при отсутствии нарушения условий использования платформы. Для тарифов с годовой оплатой возврат производится пропорционально неиспользованному периоду. Заявление на возврат направляйте на billing@trigly.ru.
Остались вопросы?
Напишите нам — ответим в течение нескольких часов.