Объедините онлайн и офлайн коммуникации
Trigly создаёт единый профиль покупателя из всех каналов: кассовые чеки, сайт, мобильное приложение, Telegram. Персонализированные акции и программа лояльности из одной платформы.
Проблемы маркетинга в ритейле
Разрыв онлайн и офлайн
Покупки в магазине не связаны с профилем на сайте. Невозможно построить единую историю клиента и персонализировать коммуникации.
Массовые рассылки без сегментации
Одна акция на всю базу: вегетарианцам — про мясо, пенсионерам — про молодёжную одежду. Низкая конверсия и отписки.
Дорогие SMS-рассылки
Торговые сети тратят миллионы на SMS. При базе 500K+ клиентов одна рассылка обходится в 1.25 млн руб.
Устаревшая лояльность
Пластиковые карты, скидки для всех одинаковые. Нет персонализации, нет геймификации, нет данных о предпочтениях.
Trigly для торговых сетей
Единая CDP + омниканальные рассылки + программа лояльности + AI для персонализации.
Единый профиль покупателя
Объединение данных из POS, сайта, приложения и мессенджеров. 45+ полей: история покупок, предпочтения, каналы связи, RFM-сегмент.
Подробнее →RFM-сегментация
Автоматическое разделение базы по давности, частоте и сумме покупок. VIP-клиенты получают эксклюзивные предложения, «спящие» — реактивацию.
Подробнее →Умная программа лояльности
Баллы за покупки, тиры с растущими бонусами, персональные предложения на основе истории покупок. Welcome-бонус и реферальная программа.
Подробнее →Переход с SMS на бесплатные каналы
AI определяет, кому отправлять через Telegram, push или email вместо SMS. Экономия до 70% бюджета на рассылки.
Подробнее →Персонализированные акции
AI анализирует покупки и рекомендует релевантные товары. Автоматические триггеры: день рождения, годовщина первой покупки, снижение цены.
Подробнее →Результаты ритейл-клиентов
| Метрика | До Trigly | После Trigly | Рост |
|---|---|---|---|
| Средний чек участника лояльности | 1 800 руб. | 2 450 руб. | +36% |
| Частота покупок | 1.8 раз/мес | 2.6 раз/мес | +44% |
| Расходы на рассылки | 1.2 млн/мес | 380 тыс./мес | -68% |
| Конверсия акций | 2.1% | 7.8% | +271% |
| Доля идентифицированных покупателей | 25% | 62% | +148% |
Интеграции
Подключите Trigly к POS-системам и товароучёту
Частые вопросы
Как импортировать данные из кассовой системы?
Trigly принимает данные о покупках через API или CSV-импорт. Для 1С:Розница и iiko есть готовые коннекторы — чеки автоматически обогащают профиль клиента. Настройка занимает 1-2 дня.
Можно ли заменить пластиковые карты лояльности?
Да. Trigly поддерживает виртуальные карты через Telegram-бот, мобильное приложение или QR-код. Клиент идентифицируется по номеру телефона на кассе.
Как работает переход с SMS на Telegram?
При оформлении чека кассир предлагает подключить Telegram-бот. Trigly генерирует персональную ссылку. После подключения клиент получает акции через бесплатный Telegram вместо платных SMS.
Готовы объединить онлайн и офлайн маркетинг?
Начните с бесплатного тарифа или запросите демо для вашей сети.